DUK

1. Per kiek laiko pristatomos prekės per kurjerį?

Užsakymas pristatomas per 1-2 darbo dienas, po to kai gaunamas apmokėjimas už prekes.

2. Per kiek laiko pristatomos prekės per Omnivą paštomatus?

Užsakymas pristatomas per 1-2 darbo dienas, po to kai gaunamas apmokėjimas už prekes. Omniva prekes į paštomatus pristato ir šeštadieniais.

3. Kiek kainuoja pristatymas?

Perkant už 100 EUR ar daugiau – nemokamai (kurjeriu). Iki 100 EUR: per kurjerį su įteikimu – 1,8 EUR, per Omnivą 2,3 EUR, per kurjerį su įteikimu ir prekės apmokėjimu kurjeriui – 3,5 EUR.

4. Ką reiškie užsakymo statusai:

4.1. Laukiama apmokėjimo – apmokėjimus tikriname 2 k. per dieną. Lėšom įkritus į sąskaitą pakeičiame statusą.

4.2. Apmokėjimas gautas, prekė ruošiama – reiškia kad apmokėjimą gavome, ruošiame siuntą arba laukiame prekės gavimo (jei yra išankstinis prekės užsakymas).

4.3. Užsakymas įvykdytas – reiškia kad atidavėme siuntinį kurjeriui ir jį turite gauti per 1 – 2 darbo dienas.

4.4. Išankstinis užsakymas – reiškia kad neturime prekės sandelyje ir gavus užsakymą jos ieškosime pas tiekėjus. Dėl galimybės gauti – kreipkitės e-paštu arba telefonu.

5. Ar visas prekes galima įsigyti parduotuvėje?

Visas prekes, prie kurių rašoma kad yra sandėlyje galima įsigyti parduotuvėje, esančioje Konstitucijos pr. 12/4 įėjimas Vilnius, jų net iš anksto neužsakius.

6. Kaip galima atsiskaityti už prekes parduotuvėje?

Parduotuvėje galima atsiskaityti grynais, kortele arba iš anksto pavedimu į nurodytą sąskaitą.

7. Kiek galioja žaidimo rezervacija?

Užsakius prekę rezervaciją laikome 2 dienas. Jei per 2 dienas negaunamas apmokėjimas – rezervacija atšaukiama.

8. Ar reikia sumokėti avansą už užsakytas prekes?

Dažniausiai ne, nebent užsakoma išskirtinė ar brangi prekė.

9. Kiek laiko yra laikoma užsakymo užklausa?

Jei šiuo metu nėra galimybės užsakyti prekę, užklausą laikome 4 mėn. Atsiradus galimybei – informuojame kada galime gauti ir kokia būtų kaina.

10. Ar galima užsakyti prekes ne iš www.stalozaidimai.eu puslapyje esančio katalogo?

Taip, tiesiog parašykite norimo žaidimo pavadinimą į uzsakymai@stalozaidimai.eu

Back to Top