1. Ar galima Vilniaus ir Kauno parduotuvėse įsigyti prekes vietoje, be užsakymo?
Taip, galima įsigyti prekes tiesiog atėjus ir išsirinkus. Sumokėti galima vietoje grynais arba kortele.
2. Ar galima užsakyti prekes ir nemokamai jas atsiimti Vilniaus arba Kauno parduotuvėse?
Taip, tiesiog pasirinkite pristatymo būdą – atsiėmimas Vilniaus arba Kauno parduotuvėse.
3. Per kiek laiko pristatomos prekės ir kiek kainuoja pristatymas?
Informuojame, kad dėl COVID-19 ir didesnių siuntų kiekio, prekių užsakymo terminas gali būti ilgesnis nei nurodo kurjerių tarnybos.
Omniva ir Smartpost paštomatai siuntos pristatomos per 1-3 darbo dienas.
- Lietuvoje – 3€, jeigu užsakymo suma mažesnė 75€.
- Jei užsakymo suma didesnė negu 75€, pristatymas – nemokamas;
- Latvijoje – 4€, jeigu užsakymo suma mažesnė 75€.
- Jei užsakymo suma didesnė negu 75€, pristatymas – nemokamas;
- Estijoje – 5€, jeigu užsakymo suma mažesnė 75€.
- Jei užsakymo suma didesnė negu 69€, pristatymas – nemokamas;
Smartpost kurjeris siuntos pristatomos per 1-3 darbo dienas. Savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntos nepristatomos.
- 4€, jeigu užsakymo suma mažesnė 75€. Jei užsakymo suma didesnė negu 75, pristatymas – nemokamas.
- Pristatymas į Kuršių Neriją – 40€.
Užsakymą atsiimsiu parduotuvėje paruoštas atsiėmimui prekes galite atsiimti Stalozaidimai.eu parduotuvėse Vilniuje (Kalvarijų g. 41) ir Kaune (Savanorių pr. 246)
- Atsiėmimas nemokamas
Atsiskaitymas kurjeriui – paslauga “apmokėjimas pristačius kurjeriui” – papildomas įkainis 1€.
Išankstiniai užsakymai – reiškia kad prekių neturime parduotuvėje ir jas užsakinėsime pas tiekėjus. Dėl terminų – kreiptis el.paštu uzsakymai@stalozaidimai.eu arba telefonu +370 610 625 29.
4. Ką reiškie užsakymo statusai?
- Laukiama apmokėjimo – naudojantis Banklink sistema, mokėjimus gauname per keletą minučių. Pasirinkus atsiskaitymą bankiniu pavedimu – apmokėjimus tikriname 2 k. per dieną, lėšom įkritus į sąskaitą pakeičiame statusą.
- Apmokėjimas gautas, prekė ruošiama – reiškia kad apmokėjimą gavome, ruošiame siuntą arba laukiame prekės gavimo (jei yra išankstinis prekės užsakymas).
- Užsakymas įvykdytas – reiškia kad atidavėme siuntinį kurjeriui ir jį turite gauti per 1 – 3 darbo dienas.
- Išankstinis užsakymas – reiškia kad neturime prekės sandelyje ir gavus užsakymą jos ieškosime pas tiekėjus. Dėl galimybės gauti – kreipkitės el.paštu uzsakymai@stalozaidimai.eu arba telefonu +370 610 625 29.
5. Ar visas prekes galima įsigyti parduotuvėje?
Visas prekes, prie kurių rašoma kad yra sandėlyje galima įsigyti parduotuvėje, esančioje Kalvarijų g. 41, Vilnius, jų net iš anksto neužsakius. Dėl galimybės įsigyti Kauno parduotuvėje, esančioje Savanorių 246, Kaunas reiktų pasiteirauti ar turime ir Kaune (nemaža dalis prekių yra ir Kaune) arba užsakyti norimą prekę internetu su nemokamu atsiėmimu Kauno parduotuvėje.
6. Kaip galima atsiskaityti už prekes parduotuvėje?
Parduotuvėse galima atsiskaityti grynais, kortele arba iš anksto pavedimu į nurodytą sąskaitą.
7. Ar reikia sumokėti avansą už užsakytas prekes?
Taip.
8. Ar galima užsakyti prekes ne iš www.stalozaidimai.eu puslapyje esančio katalogo?
Taip.